Markkinointi / Markkinointi

talous-sanakirja

Markkinointi, markkinointi, markkinointi tai markkinointi on joukko toimintoja ja prosesseja, joilla pyritään luomaan ja viestimään brändiarvoa, tunnistamaan ja tyydyttämään kuluttajien tarpeita ja toiveita.

Kun puhumme markkinoinnista, tarkoitamme kaikkia toimintoja, tekniikoita tai strategioita, joiden tarkoituksena on parantaa myyntiprosessia ja jotka voivat jopa muuttaa tuotteen suunnittelua, jos se tekee siitä houkuttelevamman kohdeyleisölle. Ei vain mainonnan kannalta houkuttelemalla enemmän ihmisiä kauniilla tuotteella ja suunnittelulla, vaan myös asiakkaiden tarpeiden tunnistamisessa. Eli tutkitaan, mitä he tarvitsevat, miksi he tarvitsevat sitä, miten he haluavat sitä tai miksi he haluavat sitä.

Siksi markkinointi ei ole omistettu vain myynnin parantamiseen, vaan se sisältää myös kaiken, mikä liittyy tuotteen tai palvelun myyntiprosessin parantamiseen, kattavuustarpeen ja markkinaraon tutkimuksesta ohjattavaan, sen tuotanto, myyntimuoto, logistiikka, markkinointi ja huoltopalvelu.

Ymmärrämme kuitenkin, kuinka markkinoinnin kuri ulottuu paljon mainonnan ulkopuolelle. Markkinoinnin tavoite on paljon laajempi. Voisimme siis sanoa, että mainonta on vain yksi osa markkinointia.

Markkinointi ei keskity ainoastaan ​​tuotteeseen ja sen suhteeseen asiakkaisiin tai potentiaalisiin asiakkaisiin, vaan se on myös täysin linjassa yrityksen tavoitteiden kanssa. Ottaa vastuun yrityksen näkemyksen analysoinnista markkinoilla ja sen selvittämisestä, miten tätä käsitystä voidaan parantaa tai ylläpitää yrityksen tavoitteiden saavuttamiseksi lyhyellä ja pitkällä aikavälillä.

Markkinoinnin tavoitteet

Markkinoinnin perimmäinen tavoite on lisätä tuotteen tai palvelun myyntiä. Tätä varten hän analysoi, miten brändiin voidaan lisätä arvoa ja viedä yrityksen tuotteet tai palvelut niitä tarvitseville ja haluaville ihmisille. Tämä mahdollistaa arvon tuottamisen yritykselle ja kannattavuuden takaamisen.

Toinen markkinoinnin tavoite on houkutella uusia asiakkaita ja pitää heidät, sillä tätä varten voit pyrkiä herättämään yleisön huomion. Esimerkiksi medialle altistuminen, iskulauseiden, tunnettujen ihmisten ja tuotteita ympäröivän muotoilun kehittäminen.

Tavoitteidensa saavuttamiseksi markkinointi kattaa markkinoiden analysoinnista, olemassa olevan tai potentiaalisen kysynnän, tuotteen suunnittelun, myynninedistämisen ja pakkaamisen parhaaseen kommunikointiin potentiaalisten asiakkaiden kanssa. Kaikki tämä jakaa sen neljään eri strategiaan, jotka näemme alla.

Lisäksi, kuten aiemmin mainitsimme, markkinointi kulkee käsi kädessä yrityksen globaalien tavoitteiden kanssa.

Yhteenvetona markkinoinnin tavoitteet ovat:

  • Lisää tuotteen tai palvelun myyntiä.
  • Rakenna ja säilytä suhde kuluttajiin.
  • Lisää arvoa brändille, tuotteelle tai palvelulle.
  • Paranna mielikuvaa yrityksestä, brändistä, tuotteesta tai palvelusta.
  • Lisää yrityksen, brändin, tuotteen tai palvelun näkyvyyttä.

Markkinointi strategiat

Yleensä harkitaan neljää markkinointistrategiaa, jotka tunnetaan markkinoinnin 4 P:nä, joita vuorostaan ​​täydentävät markkinoinnin 4 C:tä.

4 P:tä markkinoinnista

  • Tuote: Se ulottuu kattavuustarpeen tutkimuksesta, markkinaraosta, johon se suunnataan, tuotteen ja sen pakkauksen suunnitteluun.
  • Hinta: Analysoi sekä asiakkaan että ostajan kokemaa arvoa, määritettävää hintaa ja laskutusmuotoa.
  • Paikka: Viittaa paikkaa, josta tuote voidaan ostaa joko fyysisesti tai digitaalisesti. Analysoi jakelukanavat.
  • Promootio: Analysoi strategioita tuotteen levittämiseksi ja mainostamiseksi ostoksesi edistämiseksi. Tässä mainonta tulee peliin.

Markkinointi kattaa siis kaiken, mikä saa yrityksen parantamaan myyntiprosessia, ensimmäisestä markkinaraon tutkimuksesta asiakkaiden hankkimiseen ja suhteen ylläpitoon heidän kanssaan. Olipa kyse esimerkiksi kiitoskirjeestä tai sähköpostista ruokailuun potentiaalisen asiakkaan kanssa.

Katso markkinoinnin 4 P:tä

Yritykset tutkivat ympäristöä, joka ympäröi heidän projektiaan, jotta he voivat kohdata ja ennakoida sen ominaisuuksia ja kehitystä. He analysoivat nykytilannetta tuon markkinointiympäristön pohjalta ja yritys on suuntautunut tavoitteisiinsa. Tätä varten on erittäin tärkeää tehdä markkinointisuunnitelma, joka on yksi yrityksen liiketoimintasuunnitelman tärkeimmistä elementeistä.

4 C:tä markkinoinnista

Kuluttajatrendien kehitys sekä uudet sosiaalisen viestinnän kanavat ovat saaneet aikaan muodonmuutoksen niissä perusteissa, joille yritysten nykyään toteuttamat markkinointistrategiat rakentuvat.

Sen tavoitteena on saada kuluttaja tuntemaan itsensä kuunneltavaksi ja ymmärretyksi brändiltä, ​​joka tarjoaa hänelle kaikki mahdolliset palvelut, jotta hänen ostokokemuksensa on yksinkertainen, mukava ja nopea ja että suhde siihen on läheinen ja luonnollinen.

Markkinoinnin 4 C:tä ovat seuraavat:

  • Kuluttaja
  • Viestintä
  • Sopivuus
  • Kustannus
Katso markkinoinnin 4 C

Markkinoinnin alkuperä

Näemme lisää markkinoinnin alkuperästä ja sen lähestymistavoista ajan myötä seuraavassa artikkelissa. Tässä kuitenkin pieni yhteenveto markkinoinnin alkuperästä.

Katso markkinointihistoria

Markkinoinnin strategia ja tekniikat menevät ajassa taaksepäin ja ovat yhtä vanhoja kuin sivilisaatio itse. Nämä lanseerattiin aikana, jolloin kauppias tai yrityksen omistaja halusi myydä enemmän kuin kilpailijansa tai tavoittaa enemmän potentiaalisia asiakkaita, jotka ovat kiinnostuneita heidän tuotteestaan ​​tai palvelustaan.

Markkinointi kuitenkin kehittyi ja mikä tärkeintä, ammattimaiseksi tuli teollisen vallankumouksen saapuessa 1700-luvulla.Massatuotanto ja kartellilakien säätäminen loivat tarpeen erottua muista kilpailijoista, jotka valmistivat täsmälleen saman tuotteen.

"Kulutus on kaiken tuotannon ainoa päämäärä ja tarkoitus, ja tuottajan etuja tulee palvella vain siinä määrin kuin on tarpeen kuluttajan tarkoituksen edistämiseksi", on Adam Smithin 1700-luvulla kirjoittama lausunto, joka on lähellä perusta nykyaikaisen markkinoinnin konseptille. Siitä seuraa ajatus, että jokaisen valmistajan päämotivaatio tai huolenaihe pyörii kuluttajien toiveiden ja tarpeiden ympärillä.

Se tapahtui 1900-luvun alussa, erityisesti vuonna 1902, jolloin professori Jones Michiganin yliopistosta käytti termiä "markkinointi" ensimmäisen kerran. Muutamaa vuotta myöhemmin tieteenala kasvoi, kunnes se saavutti itsenäisyytensä ja itsenäisyytensä vuonna 1911. Pian tämän jälkeen, vuonna 1914, Lewis Weld toi esiin ensimmäisen tieteellisen tutkimuksen markkinoinnista. Vain vuotta myöhemmin Arch Wilkinson Shaw julkaisi ensimmäisen markkinointikirjan.

On myös tärkeää korostaa sen historiallisen alkuperän lisäksi sen alkuperäistä määritelmää. Tuolloin markkinointi vastasi kahdesta asiasta: tuotannosta ja tuotteesta. Ja tätä silmällä pitäen hän yritti tehdä jakelusta mahdollisimman tehokkaan. Samoin markkinointi rajoittui kaupalliseen toimintaan voiton tavoittelemiseksi. Myöhemmin tieteenala laajeni muihin spektreihin, kuten voittoa tavoittelemattomiin järjestöihin, säätiöihin tai jopa politiikkaan.

Markkinoinnin eri määritelmät

Markkinointi tai markkinointi on hyvin laaja käsite, jossa kaikki asiantuntijat kiinnittävät vivahteita aikaisempiin määritelmiin, tässä näemme yleisimmät:

  • AMA (American Marketing Association): Se on yrityksen tehtävä ja joukko prosesseja luoda, viestiä ja jakaa arvoa asiakkaille ja suhteille heidän kanssaan tavalla, joka hyödyttää yritystä ja sen yleisöjä.
  • Santesmases: Se on tapa suunnitella ja toteuttaa vaihtosuhde, jotta se olisi osapuolia ja yhteiskuntaa tyydyttävä kehittämällä, arvioimalla ja edistämällä jommankumman osapuolen tavaroita, palveluita tai ideoita, joita toisen osapuolen tarpeisiin.
  • Philip Kotler: Se on sosiaalinen ja hallinnollinen prosessi, jossa ryhmät ja yksilöt saavat tarvitsemansa ja haluavat luomalla, tarjoamalla ja vaihtamalla arvokkaita tuotteita vertaistensa kanssa.

Katso kaikki markkinointiin liittyvät taloudelliset termit markkinointisanakirjastamme.

Tunnisteet:  historia lausunto elämäkerta 

Mielenkiintoisia Artikkeleita

add
close

Suosittu Viestiä

talous-sanakirja

Perintövero

talous-sanakirja

Vuotuinen kannattavuus

talous-sanakirja

PERT-kaavio